Varaosat netistä/euroopasta.

[Jultsu_]

http://www.carparts-pros.com

Eestiäkin halvemmat hinnat, mutta kiinteät ja korkeahkot postikulut tappaa hyödyn pienillä ostoksilla.

[ommiK]

Jos originaali kelpaa, niin tuolla palikat oli noin puolet marmorin hinnasta. Etsivät varaosanumerolla myös jos ei ole kataloogissa. Eivät harrasta englantia.

https://shop.ahw-shop.de/

[Thuppu]

Tarvikeosat: www.spareto.fi
Orginaaliosat: www.original-teile.de (genuine parts)

Nuo kaks on ainakin hyväksi todettu.

[TN69]

Mä olen tilaillut autodoc.fi sivustolta ja palvelu toiminut nopeasti ja ok. Esim.Sachsin iskarit ovat tuolla todella edullisia.

[jasso]

Itse käytän vain rexbo.de ja pkwteile.de. Rexbolla hyvin toimiva haku. Noilla taitaa olla suomeksikin jotain sisarsivuja, mutta itse olen käyttänyt vain noita saksalaisia. Postit luokkaa 10e.

Osanumeroita joutuu kyllä pläräilemään valmistajien kataloogien kautta, jos haluaa oikean osan. ETKA + e-catalogit + esim. rexbo.de. Muuten et löydä juuri sitä mitä haluat.

Ebaysta voi myös etsiä, kun on saanut lukittua osanumerot. Sieltä löytää välillä todella hyvin harvinaisempaakin ja edullisesti. Tosin varovainen toki pitää olla. 100e osaa ei saa 10e:llä edes ebaystä. Se 10e maksava ei ole sama osa.

Kommunikoinnin pyrin hoitamaan saksaksi, ellen nyt sitten joltain britiltä tilaa.

[Vieras]

PKWteile, Autodoc, Autonvaraosat24 ja pari muuta on kaikki samoja firmoja, lasku tulee aina samasta osoitteesta ja laatikot on yleensä Autodocin. :D

[Squbbe]

Spareto.fi on ollut omien kokemusten perusteella halvin ja lisäksi tilaukset tulee parissa kolmessa päivässä perille. Postikulut taitaa olla kiinteät tilauksen koosta riippumatta.

[TN69]

Nopeasti kun katsoin esim noita Sachsin iskareita niin Autodoc yli 10% edullisempi kuin Spareto, joka myös edullinen...

[jasso]

PKWteile, Autodoc, Autonvaraosat24 ja pari muuta on kaikki samoja firmoja, lasku tulee aina samasta osoitteesta ja laatikot on yleensä Autodocin. :D

Tiedossa kyllä. Jotenkin vain tykkään mieluummin käyttää pkwteileä. Jokin illuusio pitää säilyttää :)

Joskus sieltä tulee eri merkkistä osaa ilman kysymistä voiko korvata. Tosin aina ollut listahinnaltaan (mikä lie todellinen hinta) aavistuksen kalliimpia millä korvanneet. Kerran tuli KYBin iskarien tilalle jotkut Starkit ja ATEn palojen tilalle Textarit.

[horch]

Varaosa24 voi kyllä suositella varauksetta! Ei siis ole mitenkään esim. tuohon autonvaraosat24 sivuun yhteydessä vaan on Tallinnassa toimiva oma firmansa. Lähemmäs 10 kertaa jo tilannut tuolta ja osat on aina olleet mitä pitää ja toimitus alle viikossa. Etusivulle voi näppäillä OEM-numeron ja yleensä antaa todella montaa eri merkkiä mistä saa valita osansa.

[pasi_]

Klikkasin autonvaraosat24:stä pyöränlaakerin 20.5. lauantaina. Tein taas sen tyhmän oletuksen, että kyllähän se ehtii tällä viikolla. No, tänään (25.5.) saivat sen jopa liikkeelle heidän varastosta ja toimitusaika on ensi viikon keskiviikko 31.5.! Pakko oli hakea paikallisesta tuplahintaan toinen laakeri, kun vähän juriseva laakeri muuttui väljäksi etupyöräksi aamulla.

Eli turha noista on tilata mitään sellaista, jonka luulee olevan perillä alle kahden viikon. Samaa perseilyä Sparetolla viimeksi. Tilattu viikonloppuna pikarahtina (36 e), kun auto seisoi ilman dampperia pihassa. Tiistai-iltana saivat sen lopulta käsiteltyä, eli osat liikkui vasta keskiviikkona. Toimitus seuraavan viikon maanantaina, PIKARAHTINA. Soitin ja peruin pikarahdin ja osat taisi tulla tiistaina...

[jasso]

Sen viikon ne ovat aina melkein ottaneet eli jos viikonloppuna tilaa, niin yleensä ehtii vasta seuraavalle maanantaille, koska perjantaille ei helposti ehdi. Jos vain saldot osille vihreinä (poislukien harvinaiset osat, joissa saldovirhe tod.näköinen). Pikarahti on omien kokemusten mukaan tämän tyylin tilauksissa yhtä nopea kuin peruskuriirikin. Ei siis kannata, minkä jo huomasitkin.

Oikeastaan kaikki EU:n sisältä toimitettavat tilaukset tulleet aina muutamassa päivässä Suomeen. Kehä3:sen kupeeseen tosin ne ovatkin sitten jäänet usemminkin muhimaan melkein viikoksi...

[yhfgdgtdgd]

Tämä Kehä3:lle jämähtäminen on tuttu ilmiö jo vuosien ajalta :(

Se on käsittämätöntä, että tilattu tavara tulee Suomeen kohtuuajassa, mutta sitten se jää jonnekin päiviksi. Sama ihmeellisyys koskee mahdollista seurantakoodia, jonka päivitys loppuu Suomen rajalla. Sen jälkeen paketin liikkeistä ei ole mitään tietoa.
Kannattaa aina käyttää jotain muuta, kuin postia kuljetukseen, jos se vaan on mahdollista.

Ei ihme, että jotkut nettimyyjät eivät toimita Suomeen ollenkaan.

[Ugemi]

Itselläni kyllä on pakettien seurannat aina toimineet. Tosin suomeen niiden saapuessa joutuu yleensä etsimään joko suomen sivuilta, tai mieluiten posti, mh tms. ja nämä eivät näy alkuperäisen kuriirifirman sivuilla enää.

Itse tilailen ulkomailta, jos on aikaa se pari viikkoa, ellei ole, niin merkkarille vaan. Oman laakerini ostin riskillä juuri noin ja kuuntelin jurinaa sen seuraavat 2500km :)

[Buuhiz-]

Autonvaraosat24 toimitus tökkii. Kaiken piti olla varastossa, mutta tilauksen jälkeen selvisi ettei yhtä ahtoletkua olekkaan. Yksi asiakaspalvelija sanoo niitä olevan, toinen että niitä tulee huomenna ja kolmas lupaa osan tulevan heille 3 päivän päästä. Ei tarvinnut tehdä autoremppaa tänä viikonloppuna. Eniten vituttaa tuo asiointi englanniksi.

[Hallikainen]

Samatäällä Aleksin viestiin liittyen. Netti näyttää että tavaraa on hyllyssä, mut ketut oo mitään missään ja auto nosturilla. Onneksi sitten suomesta Örumilta sain kyseisen osan ja samaan hintaan vielä.
Vaihteiston takakannatin kyseessä.

[jta]

Aina vain harvemmin kenelläkään on osat hyllyssä. Ei se vaan kannata pitää mitään rahaa kiinni niissä.

[Buuhiz-]

Onhan se toki selvää, ettei kannata. Ei pitäisi siinä tapauksessa myöskään luvata 24h sisällä lähetystä :)

[mikaj]

Kuulemma tarttis asiakaspalvelijalta aina kysyä että onko tuotetta oikeasti saatavilla, kun kerran kirosin että olis ees hyvä ilmoittaa ettei jotain saatukkaan. Odottelin siis taas kerran viikon pakettia lähteväksi. Kysyttäessä vasta selvisi että voi mennä viikkojakin että yhden osan saa.

En muista koska olisi viimeisin kerta kun paketti on lähtenyt alle kolmen-neljän arkipäivän alle, vaikka kaikki tuotteet ovatkin olleet "24h" merkinnällä (pikkupräntin mukaanhan se tarkoittaa 24-48h). Tarkoittaa siis noin 2viikon toimitusaikaa, mutta harvemmin se on itselle este. Muuten kyllä asiointi ja reklamaatiot ovat hoituneet esimerkillisesti aina, toimitus vaan tökkii 99% ostokerroista.

[Olmi]

Ensimmäinen ja varmaan viimeinen kokemus Autodocista. Tilasin osan, joka on ilmeisesti viallinen (asennettu huoltoliikkeessä ja sieltä lausuttua). Tein reklamaation, jonka seurauksena Autodocin asiakaspalvelu huomauttaa, ettei osa olisikaan oikea autooni. Osa siis tilattu auton rekisterinumero syöttämällä ja vertaamalla osan kuvauksessa olevaa vastaavaa oem-numeroa. Tämäkään ei asiakaspalvelun mukaan ole oikea tapa tilata. Täytyisi varmistua vielä noiden asioiden lisäksi asiakaspalvelusta, että tilattava osa on varmasti oikea. Eli melkoiselta venkoilulta vaikuttaa.

[eke87]

Vähän vastaava kokemus. Tuli puhelu missä kerrottiin että VIN koodin mukaan osa ei olisi ollut sopiva autooni. Menin heidän nettisivuille ja kysyin chatissä käykö tämä sama osa (mistä oli juuri puhelimessa juteltu) autooni jonka VIN numeron annoin ja vastaus oli että kyllä on sopiva.

[VilleP]

Kannattaa etkasta etsiä aina orkkis numero ja etsiä sillä esim. valmistajan tms sivuilta vastaava tarvikeosa. Ja sillä sitten tilata noilta autodoc yms sivustoilta. Ne sivustojen oem numerotkin voi olla mitä sattuu.

[Hege]

Autodocilla chat asiakaspalvelu toimii hyvin ainaking jos lontoo taipuu. Lupasi varmistaa, että kaikki osat on varmasti sitä mitä tilasin kun mainitsin että aiemmin tuli 1/4 tuotteesta eri merkkinen mitä tilattu, kun ei ollut varastossa. Siitäkin kyllä maksoi hyvityksen.

Katsotaan miten käy, muuten kyllä kaikki ollut sitä mitä on tilattu. Katsotaan mitä tuleman pitää.

[okkim]

Minun pari tilausta Autodocista eivät menneet ihan putkeen. Yhdessä tilauksessa eivät toimittaneet koiranluuta, koska sitä ei muka ollut saatavilla vaikka tilaushetkellä tarkistin että on. Sanoivat että joku muu muka ehti ostaa sen. Jos näin on, niin niiden nettikauppasofta on paska. Eivätkä tarjonneet korvaavaa osaa. Soittelivat kyllä innokkaasti, mutta ei minua kiinnosta vääntää niiden kanssa puhelimessa, niitä kun ei saa talteen. Sitten yrittivät siirtää rahat minun Autodocin tilille, mutta enpä minä siellä halua rahoja säilöä.

Sitten toisessa tilauksessa tuli väärät jarrusatulat, vaikka rekisterinumeron perusteella kaivoin niiden sivujen mukaan sopivat. Support sanoi että minun vika, koska en tarkistanut sitä niiltä etukäteen. Mikäs järki siinä on että kaikki osat pitäisi tarkistuttaa ensin niillä! Tarkistin myöhemmin niiden osan sopivuuden, nini "yllättäen" ne eivät enää sovikaan. Eivät halunneet maksaa palauksen rahteja, vaikka EU:n laki niin edellyttää.

Support vastailee kyllä nopeasti, mutta eivät myönnä virheitään. Taidan kyllä jatkossa tilata muualta.

[andre_]

Mulla on kanssa edelleen ratkaisematon reklamaatio topautoosat.fi/buycarparts.co.uk ilmastoinnin kompurasta missä oli väärän kokoinen hihnapyörä. Verkkokaupan tiedoissa oli oikean kokoinen hihnapyörä ja oe-osanumero, toimitetussa osassa taas oli väärän kokoinen hihnapyörä. Olisi kuulemma pitänyt mitata tuo ennen asennusta ja senhän varmasti kaikki tekee kun vie osan vaihdettavaks korjaamolle.

Reklamaatiohan olisi ratkennut kun olisi toimittanut osan (pariksi kuukaudeksi) verkkokaupalle tutkittavaksi, ja laittanut auton odottamaan uutta osaa. Samaan tyyliin kuin Autodoc yllä.

[okkim]

Taitaa olla samaa firmaa tuokin, sivusto näyttää samalta. Esim autonvaraosat24.fi on myös, sieltä tulee osat Autodocin pahvilaatikossa. Kusevat kyllä kovasti omaan nilkkaansa..

[Olmi]

Autodocilta tilatessa kannattanee käyttää paypalia. Ainakin omassa tapauksessa sain sitä kautta (dispute) rahat paypal tilille kun selvitin tilanteen (viesti #24).

[okkim]

Minä käytin sitä, mutta saako sen avulla vielä puristettua rahtikulut takaisin?

[Viltro]

Itse käyttänyt muutamaan otteeseen PayPalin omaa takaisin lähetystä kun firmat ei ilmaista sellaista tarjonnut ja korvasivat kummallakin kerralla kulut ja jopa postista ostetun laatikonkin mukisematta. Toinen firma sijsitsi Briteissä ja toinen Kiinassa. Pitää muistaa ottaa laatikosta ulkoa, sisältä ja kuitista kuvat.

[alpi]

Tänään tuli 10 eri artikkelia sisältänyt paketti Autodocilta, äkkiseltään katsottuna kaikki on sitä mitä pitääkin.

Ko. firman markkinointi suomi-soffa tyylisine alennuksineen on jokseenkin ärsyttävää (aina joku tarjous päällä), mutta muuten on pelannut ilman ongelmia, noin kymmenen tilauksen kokemuksella. Toimitusaika on välillä vähän pitkä, mutta toimituskulut on toisaalta pienet, tai isommalle paketille jopa ilmaiset.

Spareton ja Autodocin hinnat tuntuu olevan aika linjassa, tuotekohtaisesti voi joskus olla vähän isompia eroja.