"puhelimen" valinta

[hopsis]

Suosittelen kokeilemaan Optima huolto (entinen Anglo Service). Onhan noi vittumaisia jos kestää mutta ei tuo yksinkertaisesti ole normaalia eikä perusteltua jos kestää kuukausia takuuhuollot. Minä olen näitä enemmän tai vähemmän vakituisesti lähetellyt huoltoon, työn puolesta - en omia ;) kohta 12 vuotta ja olen sitä mieltä että oikea paikka ei noin kauan yhden puhelimen kanssa nutaa.

Meille tulee pari kertaa vuodessa uudet ohjeet Optimalta. Nytkin viimeisissä oli ohjeajat perushuolloille kaksi viikkoa tai tehdaskorjauksille kolme viikkoa. Melkein järjestään tulee vaihtolaite jos ei tuossa ajassa saa varaosia tai jostain muusta syystä tule kuntoon.

[jf]

Mihin penan pajalle te niitä puhelimia oikein viette huoltoon? Meiltä kun lähtee jotain remonttiin niin joka laitteelle tulee huoltonumero jonka asiakas saa halutessaan mukaan. Huoltonumerolla näkee netistä koko ajan missä vaiheessa mennään. En käsitä miksei joku myyjäliike toimisi samalla tavalla, eihän se ole kai kenekään etu että ihmiset ramppaa liikkeessä kyselemässä puhelimiensa perään.

Tulee vain mieleni että meillä ei ole minun muistissani kuin yhden käden sormilla laskettu määrä takuuhuoltoja jotka ovat kestäneet yli kolme viikkoa. Minun arvioni on että puhelinta ei ole lähetetty huoltoon samantein vaan syystä tai toisesta on makuutettu siellä myyjäliikkeessä ensin vaikka eka viikko.

Niin se Penan paja on joku Nokia Care Point eli Nokian oma huoltopaikka ja kyllä sieltä ihan heti tuli viesti, että menee tehdashuoltoon ja kestää maksimissaan sen kaksi viikkoa. Kyllä minulla on se seurantakoodi, mutta kun homma ei valmistunut luvatusti, niin olin yhteydessä liikkeeseen... Joka kerta, kun minun puhelimeni on ollut huollossa tai sitä on vaihdettu takuuseen, niin AINA on huolto kestänyt vähintään sen kolme viikkoa. Kaippa se on sitä Nokian Premium Carea.

[Laurimtm]

Ja tosiaan itseäni lainaten, jos Mikse meinaa esim. ebaysta tilata itselleen isomman akun niin ottaisin itselleni myös sellaisen. Vaivanpalkka toki ylimääräisestä hommasta. :)

[Nikke_]

Mikse:n kanssa samoilla linjoilla Desire HD:n kanssa. Ainut asia johon olen pettynyt viikon aikana on kamera. Tietysti järkkäri on sen takia että sillä otetaan kunnon kuvat, mutta vanhalla nokian x6:lla tuli parempia kuvia. Pitänee se asia kumminkin antaa anteeksi muuten hyvälle laitteelle joka on sitä paitsi halvempi kun nokian x6..

[Mikse]

Näyttää siltä että tuon tehoakun kapasiteetti sen vaan paranee, kun sitä on käyttänyt (ladannut) enemmän.

Osaatko sanoa minkä verran tulee lisää käyttöikää tuolla 1600mAh akulla. Jos sillä pääsisi edes 2 kokonaista päivää lataamatta (käytöstä toki riippuen) niin voisi kiinnostaa itseäkin tuollainen.

[hopsis]

Mihin penan pajalle te niitä puhelimia oikein viette huoltoon? Meiltä kun lähtee jotain remonttiin niin joka laitteelle tulee huoltonumero jonka asiakas saa halutessaan mukaan. Huoltonumerolla näkee netistä koko ajan missä vaiheessa mennään. En käsitä miksei joku myyjäliike toimisi samalla tavalla, eihän se ole kai kenekään etu että ihmiset ramppaa liikkeessä kyselemässä puhelimiensa perään.

Tulee vain mieleni että meillä ei ole minun muistissani kuin yhden käden sormilla laskettu määrä takuuhuoltoja jotka ovat kestäneet yli kolme viikkoa. Minun arvioni on että puhelinta ei ole lähetetty huoltoon samantein vaan syystä tai toisesta on makuutettu siellä myyjäliikkeessä ensin vaikka eka viikko.

[jf]

Mä luulen, että noi huoltojonot on ihan tarkoituksela järjestettyjä. Kun etukäteen tietää miten pitkään kone on pois käytöstä, ei kukaan viitsi viedä laitteitaan huoltoon.

Tältä tämä alkaa tuntua! Huoltoon viedessä luvattiin, että tehdashuollossa menee max. kaksi viikkoa. Kun Nokialta jotain luvataan, niin ei koskaan pidä uskoa. Kolmen viikon jälkeen rupesin kyselemään perään, niin vastaus oli, että ei voi tietää eikä huolto saa luvata mitään toimitusaikaa jne. Ilmeisesti noita ei nyt sitten palauteta asiakkaille ennen kuin saavat sen Annan päivitettyä noihin (julkaisu luvattu näille puhelimille sitten joskus) ja kun ei silläkään toimi, niin sitten onkin isompi ongelma... Kyl on sitten hienoa palvelua!

[JM]

Astro file manager ja titanium backup ovat ehkä itselle tärkeimpiä. Connectbot ssh tunneleita varten, sekä jabbir chatclienttiohjelma.Dropbox on myös käytössä. Pikku ohjelma data switch on päivittäin myös käytössä ja endomondoa tulee käytettyä lenkillä. Näyttää siltä että tuon tehoakun kapasiteetti sen vaan paranee, kun sitä on käyttänyt (ladannut) enemmän.

[Mikse]

Kerrotaanpas omia kokemuksia HTC Desire HD:sta kun puhelin on ollut muutaman viikon käytössä.

- Nokian jälkeen ensimmäinen Android (2.2) tuntuu alkukankeuden jälkeen loistavalta. Puhelimen toimintoja voi muokata omaan käyttötapaan sopivaksi niin, että ´kaikki´ tarpeellinen on heti käden ulottuvilla.

- Toistaiseksi bugeja ei ole esiintynyt. Ainut asia, joka ei toiminut oletettavalla tavalla oli kameran videokuvaus. Heikoimmalla resoluutiolla vielä näytti videot kameran näytöllä mutta paremmilla tarkkuukksilla kuului vain ääni. Kävin elisashopissa ja myyjän pitkä puhelu tekniseen tukee toi ratkaisuksi sen, että piti marketista ladata videoplayer asentaa/puhelin bootata niin sitten alkoi tarkemmat videot näkymään.

- 8mb kameralla saa hyviä kuvia päivänvalossa ja automaatti/manuaalitarkennuksella saa tarkkuutta vielä paremmaksi ja valotuksenkin suht kohdilleen. Nokia N79 5mb kameran väittäisin kuitenkin ottavan parempia kuvia optiikkansa ansiosta.

- Videokuvan laadusta ei paljoa kokemuksia mutta sanoisin olevan riittävällä tasolla kun kuitenkin puhutaan puhelimesta.

- Paljon parjatun akun kesto on parissa viikossa parantunut karkeasti sanottuna 30%, vähäisellä käytöllä (muutamia puheluita, nettisurfausta, muuta räpellystä) akun kesto kasvanut 20h->26h (15% akkua jäljellä tässä vaiheessa). Angry Birdsillä saa akun tyhjäksi varmaan tunnissa tai parissa. Viimeiset pari Nokialaista valitsin pitkälti hyvän akun keston nimissä joten tämän kanssa on opeteltu uusille tavoille. Jos ei viikonloppureissua heitä ilman varalaturia niin ihan hyvin pärjää.

- Alkuun epäillytti "äly"puhelimen toiminta puhelimena mutta on positiivinen yllätys miten helppoa tällä on soittaa :) Ja yleensäkin puhumiseen/soittamiseen liittyvät ominaisuudet ovat omasta mielestäni toteutettu onnistuneesti.

- Market sovelluksia ei vielä ole tullut haettua mutta kertokaas mitä kaikkea hyödyllistä olette sieltä ladanneet. Itseä on kovasti kiinnostanut Car Performance Free softa ja siitä maksullinen rajoittamattomampi versio.

[JM]

Mulla oli jotain 1.2 alkuista, mutta luuri ilmoittaa, ettei uudempaa ole saatavilla. Ihan samalla tavalla muutkin firmat noita vehkeitään teettää kaukoidässä. Mielummin ostan rehellisesti kiinalaisen, kuin vahvasti länsimaista tuotetta muistuttavan kiinalaisen. Silloin ei tuu ainakaan kusestettu olo. Tuota akun alkuperää ei kyllä myyjäkään peitellyt. Taisi muuten mun viimeisen nokian akutkin olla sieltäpäin. Eihän tommosia oo mitään järkeä lännessä edes tehdä. Ne on ne tuotantokulut. Kyllä toi muuten lataantui ihan 100% asti. Ei jäänyt vajaaksi.

[Mikse]

Paikoillaan on ja kestää selvästi paremmin. Tommonen litium akku tosiaan vaatii jonkun verran purkua ja latausta, ennen kuin antaa koko kapasiteetin käyttöön. Akussa luki made in china mutta niin luki alkuperäisessäkin. Rakenteellisesti identtisiä olivat.

Mitäpä muuta voisi odottaa Taiwanilaiselta puhelimelta? Katsotaan miten omassa käytössä akku kestää josko tuon tonnikuussatasen laittaisi tilaukseen.

Mitä ohjelmistoversioita muilla on käytössä? Mulla 1.32.405.6 eikä löydä uudempaa..? Android on 2.2. Niin ja ovatko uudemmat versionne toimineet?

[JM]

Paikoillaan on ja kestää selvästi paremmin. Tommonen litium akku tosiaan vaatii jonkun verran purkua ja latausta, ennen kuin antaa koko kapasiteetin käyttöön. Akussa luki made in china mutta niin luki alkuperäisessäkin. Rakenteellisesti identtisiä olivat.

[Lehtte]

Eli toi 1600mAh akku menee ihan vakiopaikalle. Sivusta luukku auki vaan ja akku vedetään ulos ja uus tilalle. Huomattavasti kuulemma parani akkuteho. Ja pitäisi lähes täyskapasiteetti saada irti pidemmän käytön jälkeen.

[Metsässä]

Yleisesti ottaen kännyköiden kaatuiluun ja bugeihin.

Mitä itse olen lukenut/kuullut niin vaikuttaisi siltä että moni joka ostaa älypuhelimen, sama se minkä merkkisen, on unohtanut yhden pienen asian.. Nimittäin se että kyseinen kapula on kännykkä jossa on miljoona ja yksi ominaisuutta.
Jotenkin tuntuu siltä että moni luulee ostavansa mini läppärin jolla voi soittaa, ja luulevat että se toimii yhtä vakaasti kuin se kotona palveleva kone.

Itse olen sitä mieltä että jos ostaa älypuhelimen, niin silloin haetaan nimenomaan se kännykkä jossa on ominaisuuksia. Ja mitä enemmän ominaisuuksia on kännykässä, niin sitä suurempi riski on siihen että tulee pikku bugeja sunmuita.
Monilla palstoilla kirotaan sitä kun kännykän moniajo kaataa sen luurin ja ihan pasha laite kun ei onnistu surffaamaan, tekstaamaan, mailaamaan, FB:ssä kirjottella, ottamaan HD-videota ja soittamaan saman aikaisesti.... Hieman kärjistäen.

Summarum, jos haluaa hyvän kännykän, hyvät s-posti sun muuta ohjelmat, kamera sekä videokameran, niin silloin tarvii ostaa kännykkä, läppäri, taskupokkari tai järkkäri sekä videokamera.
Tuossa on kuitenkin melko monta eri laitetta joten en yhtään ihmettele jos kännykkä bugii noita pyörittäessä.


Saimpas valitettua :)

[JM]

Se riippuu täysin käytöstä. Jos sitä käyttää pelkästään puhelimena, hyvälä tsägällä saattais EHKÄ päästä kaksi päivää. Se näyttö vie melkoisen osan kokonaisvirrankulutuksesta. Taitaa olla jotain 40% luokkaa. Mitä vähemmän surffaa, sitä paremmin kestää. Toisaalta tuon luurin ostossa ei olisi pienintäkään järkeä, jos sillä vain soittelisi. Puhelut eivät tuota tunnu niin kovin helposti kuluttavan. Toinen hyvä säästökeino on data switch. Sillä saa kätevästi katkaistua netiyhteyden aina silloin, kun niille ei ole käyttöä.

[Mikse]

Mielenkiintoinen huomio tuohon akun kestoon: Nykyiselle N79:lle luvataan puheaikaa/valmiusaikaa 3,5h/370h ja DHD:lle vastaavasti 9h/490h. Nokiassa akku kestää helposti 3 päivää niin mielenkiinnolla odotan miten DHD:n kestää akku omassa käytössä kun useimmat DHD:n omistajat latailevat omaansa päivittäin.

[Laurimtm]

Kunnon tehoakkua ei saa hd malliin. Perus desireen saa, kun siinä tuo patteri on kannen alla. HD:ssa patteri työnnetään sivusta alumiinirungon sisälle.

Niinpäs tuo taisikin olla, tarkemmin tutkin niin tosiaan perus desireen ja Z-malliin oli saatavilla. Tuolla nuita on www.batteryupgrade.com Mutta laita tosiaan sitten kommentteja siitä kiinan akusta kun aikanaan tulee.

Edit: Jos joku tilaa tuollaisen 1600mAh akun omaan HD desireen tuolta ebaysta niin ottaisin myös yhden. :)

[audiq]

Tuo puhelimen softapäivittäminen kyllä kuuluu jo perussivistykseen.

Sony Ericssonia käyttävällä on sivistyksessä näköjään iso aukko. :)

[JM]

B. Huoltopisteet on Suomessa, ei Tsekeissä tai muuallakaan.

Noi huollot on niitä valohoitamoita, missä mikään asia ei tuu kuntoon. Kai niistä joku jotain saa kuntoonkin, mutta kyllä se on aika heikkoa ollut sekä palvelun, että työn jäljen suhteen. Millon on näytön sisäpinta täynnä sormenjälkiä jne. Sitten kun nuo huollot tuntuu aina kestävän vähintään kaksi viikkoa, oli vika mikä tahansa. Ihan uskomatonta skeidaa. Kyllä ainakun mun luuri oli käynyt Tsekeissä korjattavana. Siitä huolimatta siihen ei pystynyt vastaamaan yhdellä kädellä. Tuo vika olikin ominaisuus, mutta kai sieltä oli jotain rikkikin, kun kerran sinne lähettivät. Sama homma oli parissa aikaisemmassa nokiassa. Vein huoltoon, kun kotona ei palkit riittäneet puhumiseen. Ajattelin että on rikki, kun kerran samalla kortilla rouva ericssonilla onnistui puhelut. Neljän huoltokerran jälkeen se oli ymmärrettävä, että ei tuon kuulu edes kuulua vaikka onkin puhelimena mulle myyty. Sama juttu jatkuvasti boottailevan E71 puhelimen kanssa. Ei se oo rikki, sen kuuluukin boottailla itseään useasti viikossa. Mitä tietokoneiden boottaamiseen tulee, niin tosi harvoin täytyy maccia tai linu koneita bootata tai ajaa alas vaikka päivityksiä olisikin tullut.

Mä luulen, että noi huoltojonot on ihan tarkoituksela järjestettyjä. Kun etukäteen tietää miten pitkään kone on pois käytöstä, ei kukaan viitsi viedä laitteitaan huoltoon. Varsinkaan minkään sellaisen vian takia, joka ei ihan täysin invalidisoi laitetta. Samalla kynnys vanhan hylkäämiseen ja uuden ostoon madaltuu, kun ei viitsi viedä huoltoon ja reilu vuoden vanha luuri prakaa jatkuvasti. Sitten saa vaihtokoneeksi jonkun 2110 noki jos jaksaa erikseen sitä kinuta ja vaatia. Helpompi ostaa vaan uusi. Ja tästähän ne kaupat ja valmistaja tykkää. Ei oo kenenkään etu, jos koneet tulis päivässä tai kahdessa kuntoon. Niihinhän oltaisi ihan liian tyytyväisiä, eikä vaihdettaisi niitä.

[jf]

A. Softapäivityksen voi ajaa myös kotona. Menee max 15min eikä 3 viikkoa.
B. Huoltopisteet on Suomessa, ei Tsekeissä tai muuallakaan.
C. Nokia itse ei huolla puhelimia vaan huolto on ulkoistettu esim SCF Huolto tai Optima Service
D. Siihen huoltoaikaan kuuluu rahdit eestaas, v-loppuisin ei tapahdu mitään ja huolloissa on normaali jono.

A. Niinhän sen voi ja on tehtykin, mutta silti se on ainoa toimenpide nokian huollossa ensimmäisellä kerralla, eikä muuta tehdä!
B. Muuttunut ihan viime aikoina takaisin taas vai? Edellinen N-sarjan lippulaiva ainakin kävi joka kerta kääntymässä Tsekeissä, kun ei siihen saanut suomessa koskea (no kertonee firman jatkuvuudesta aika paljon, jos toimipisteet vaihtuvat muutaman kuukauden välein).
C. Tämän pointti oli? Audin huoltokin on audin huolto, vaikka sitä hoitaa surkeasti vv-auto tai joku muu maakunnan operaattori.
D. Ei ole minun ongelmani heidän jononsa, pitkä jono vain kertoo tuotteiden surkeasta laadusta tai sitten huollon vajaista resursseista tai molemmista ja nämä ongelmat eivät kuulu asiakkaalle millään tavalla eivätkä ole asiakkaan ongelmia.

Niin ja eihän sen puhelimen kuulukaan toimia vai?

EDIT: Kyllä se auto on ihan samantien päässyt huoltoon jos se on rikki mennyt. Huoltoihin parin päivän odotus ei nyt niin kauheaa ole, mutta ei nyt koskaan sentään yli viikkoa, ellei omamekaanikko ole ollut lomilla.