Renkaat netistä

[Killeri]

Tilasin 1001renkaista pari rengasta loppukesästä Cabrioon kun eturenkaat oli kuluneet epätasaisesti ja katsastus oli tulossa. Kysyin aspasta ehtiikö ne varmasti viikossa kun luki että varastossa, tilaus maanantaina ja renkaat perjantaina ovella.

[ilyx]

Autodoc-case tuossa muutamaa viestiä ylempänä sai yllättävän jatko-osan. Lähettivät viestin jossa pyytävät allekirjoittamaan todistuksen, että en ole vastaanottanut kyseistä puuttuvaa pakettia.

"Legally binding declaration
I/we hereby declare that the above parcel has not come into my/our possession."

Paperissa on DPD:n logot, eli varmaankin kiistelevät heidän kanssaan siitä, kuka paketin on hukannut. Seurannassa ainoa merkintä on "Order information has been transmitted to DPD."

Ilmoitin heille, että en aio lähettää allekirjoitustani minnekään.

[TTH-80]

Kenelläkään kokemuksia CMWheels:ä? Vanteet hakusessa ja tuolta löytyis sopivat... https://cmwheels.com/

[vier]

Omat renkaat tilasin https://www.rengas-outlet.fi
Ei mitään ongelmaa ja kohtuullisen nopea oli toimituskin.

[aakman]

Jatkossa renkaat 1001renkaat.com. Ei kyllä anna Autodocista oikein hyvää kuvaa tuo kertomasi, vaikka sieltä ainakin 20 tilausta on minulle virheettömästi tullutkin vuosien aikana.

[ilyx]

Toisessa ketjussa oli kehuttu Autodocia, niin laitetaanpa tähän vähän toisenlainen kokemus.

22.8. Tilattu 4kpl renkaita
1.9. 2kpl toimitettu
2.9. Kolmas rengas toimitettu
Aspaan viestiä että miksi näin. Seurannan mukaan neljättä rengasta ei ole edes lähetetty.
Nopeasti vastaus että selvittävät asiaa.
Mitään ei kuulu.
Kyselen yhteensä noin 10 kertaa. Joka kerta vastasivat kyllä 24h sisällä, myös viikonloppuisin, mutta aina sama että pahoittelevat asiaa ja selvittävät missä puuttuva rengas on.
12.9. Avaan PayPal disputen.
Edelleenkään rengasta ei ole lähetetty, vaikka niitä on kokoajan ollut varastossa.
Jäätävää avautumista aspaan.
17.9. Rahat takaisin puuttuvasta renkaasta.
Liikkeestä hakemaan yksi rengas.

Kyllä kannatti taas säästää. Jatkossa tilaukset vain Aeromotors ja Spareto.

[makelja]

Minä puusilmä.

[okkim]

Sehän lukee tuolla niiden sivuilla: "Olemme päättäneet tukea rahtikustannuksissa ja helpottaaksemme sinua asiakkaanamme tarjoamme kiinteät hinnat. Toimitusmaksu on 7,44EUR/rengas, vaihtoehtoisesti 7.44 EUR/ rengaspaketti (rengas+vanne). Minimi toimitusmaksu 18 EUR/toimitus."
https://www.rengas365.fi/asiakaspalv.../myyntiehtomme

[makelja]

Mitkä on tuolla rengas365:ssä toimituskulut vai onko leivottu sisään hintaan? Renkaan hinnat oli ainakin kilpailukykyiset.
1001:stä muutamat olen tilannut ja hyvin on toiminut aina. Ottanut kylläkin kotiin, enkä liikkeeseen.
Ja jos haluaa suomalaista tukea niin positiivinen kokemus on ollut Rengaskontti

[Cid]

1001 renkaista ostanut nyt 3 renkaat ja yhdet vanteet. Hyvin toiminut muuten, mutta Suomen päässä postnordin töpeksinnästä miinusta.

[hauno]

Rengas365 lauantaina tilaus sisään, tiistaina ilmoitus että lähtivät matkaan ja tänään postnordin kaveri soitti aamusta että jätti kumit rengasliikkeelle.

[audiq]

Paikallinen kivijalkaliike mainosti Linglongeja joku vuosi sitten ihan kilpailukykyisellä hinnalla. Menin ostamaan renkaita ja liikkeessä selvisi, että hintaan lisätään oliko se 50 vai 80 euroa toimituskuluja. Tilasin sitten samat kumit ulkomailta, niin ei tarvinnut maksaa toimituskuluja :)

[Pönni]

Kivijalka liike Raahessa.
19" 235/35 kiinalaiset sarja asennettuna alle 280€.
En tilaa tuohon rahaan mitään renkaita netistä.

[Puuhapete]

Sekin vielä riippuu, on noita +17" kokoja saanut ihan ok hintaan välillä.
Yksi paikallisista liikkeistä ei anna esim tasapainotakuuta nettirenkaille, vaikka ne puntittaakin ja laittaa rahasta vanteelle.

Anyway sekin on tullut huomattua, että näillä pienemmillä paikkakunnilla hinnat on ylensä siedettävämmät esim kuin jos menisin Vaasasta jostain liikkeestä kysymään.

[VilleP]

Halppisrenkaat on halppiksia myös kivijaloissa, samoin alkupään koot. Mutta heti kun mennään 17" ja yli, niin hinta ero kasvaa suoraan koon mukaan.

[Ilkka L]

Minä sain eilen kivijalkaliikkeestä venetraileriin uudet renkaat ja vanteet niin hullun halvalla, ettei kannattanut edes miettiä niiden tilaamista nettikauppiaalta.

Tämä nyt oli ehkä vähän erikoistapaus mutta aina kannattaa kysellä myös kivijalasta.

[Puuhapete]

Se varmaan on totta isommissa tuumakooissa.
"Normikokoja" saa melko edukkaasti allelaitettuna kivijalkaliikkeistäkin. Tai ite olen ainakin saanut.

[MPK1]

Itse suosin aina nettikauppoja. Yleensä ostan renkaani Camskillistä tai 1001renkaasta. Hintaero on huomattava nettikaupan ja kivijalkakaupan välillä. En keksi mitään syytä, miksi maksaisin 300 euroa enemmän samasta tuotteesta.

[audiq]

Juuri sen takia olen tilannut renkaat netistä, että ei tarvitse paikallisissa liikkeissä asioida :) Nettiostoksissa on myös se etu, että asiat on yleensä kirjallisena, toisin kuin kivijalkamyymälässä asioidessa. Ulkomaisten nettikauppojen kanssa asiat yleensä sujuvat ok. Jostain syystä Suomessa ei oikein osata hoitaa asioita samalla tyylikkyydellä ja siksi pyrin ostamaan tavarat ulkomaisista nettikaupoista, kun on helpompaa mahdollisten takuujuttujen hoito.

[Puuhapete]

Tai menee vaan paikalliseen liikkeeseen niin ainakin voi mennä suoraan valittamaan, jos homma ei pelaa. Nettihommissa on aina riski ja rekkulat voi olla joskus tosi hankalia.
Nettiliikkeet pelaa voluumilla, ei siellä välttämättä yksittäiset caset mene listan huipulle, vaan ns rapatessa roiskuu.

[audiq]

Vannetukku.fi mainostaa toimittavansa renkaita 2-3 päivässä. Näin tapahtuikin, mutta sarjassa oli epäkelpo kumi. Tein kumista reklamaation ja siihen loppuikin sitten nopeus. Noin kaksi viikkoa kesti aina saada heiltä lyhyt vastaus sähköpostiin. Heille kun soitti, niin lupasivat soittaa takaisin, mutta näin ei tietenkään tapahtunut. Lueskelin netistä, että tämä on ihan heidän normaali tapansa hoitaa reklamaatioita, on sitten kyseessä renkaat tai työkalut. Toimitusjohtajan nimi googlettamalla löytyy kanssa kaikenlaista mielenkiintoista luettavaa.
Oli viimeiset renkaat mitkä heiltä tilasin. Pitäisi jo viimein uskoa, että aina kannattaa tilata ulkomailta, jos siihen on mahdollisuus.

[Teukka]

Mulle tuli nyt kolmas sarja rengas-onlinestä.

[horch]

Rengas365 pelannut hyvin omalla kohdalla.

[VilleP]

1001 renkaat. Kaksi rengasta toimitettiin viikossa. Loput hävitti kuljetusliike Hollannissa. Lukuisien asiakaspalveluun lähetettyjen viestien jälkeen lähettivät tilalle 2 uutta rengasta. 6 viikkoa tilauksesta sain loputkin renkaat. Kuulemma ei voi antaa hyvitystä laskusta koska syyllinen on kuljetusfirma. Maksakaa aina luottokortilla niin on mahdollisuus saada rahansa takaisin!

Kävi viime kesänä vähän samanlainen episodi kahden renkaan kanssa. Ensin lähettivät väärät renkaan, sitten toinen yritys ja renkaat katosivat tanskassa(DHL taisi olla), no kolmas kerta toden sanoi ja oikeat renkaat tuli perille siitä kun eka tilaus oli tehty 1,5kk sitten. No meni toiset 1,5kk ja nämä kadonneet renkaat saapui ovelle:) Meni pari päivää ja kuriiri nouti ne takaisin. Ei kyllä ollut aspan kanssa mitään ongelmaa, vaikka kääntäjällä minun kanssa asioikin. Enkä penniäkään menettänyt rahaa, vaan lähettivät aina kiltisti uuden satsin. Väärät ja ylimääräiset palautin ilman kustannuksia. Toki en hyvitystä tästä saanut, mutta en kysynytkään.

Tilannut aijemminkin tuolta, ja aijon jatkossakin.

[Ihmemies]

Rengaskontista hyviä kokemuksia. Tavara tulee viikossa, hinnat kohtuulliset, ja tavaran voi myös käydä noutamassa Pirkkalan liikkeestä.

[jannekni]

1001 renkaat. Kaksi rengasta toimitettiin viikossa. Loput hävitti kuljetusliike Hollannissa. Lukuisien asiakaspalveluun lähetettyjen viestien jälkeen lähettivät tilalle 2 uutta rengasta. 6 viikkoa tilauksesta sain loputkin renkaat. Kuulemma ei voi antaa hyvitystä laskusta koska syyllinen on kuljetusfirma. Maksakaa aina luottokortilla niin on mahdollisuus saada rahansa takaisin!

[LilJon]

Venetrailerin renkaat tuli mulle 1001renkaasta. Mustat ja pyöreät.. Tai en tiedä edes siintä pyöreästä kun olivat halvimmat mitä löysin :D Paikallinen kyläseppä ei montaa euroa ota kun pyöräyttää vanteille ilman tasapainoituksia sun muita turhia ”lisätöitä”..

[Puuhapete]

Mullekkin on tullut, toki jo jonkun aikaa sitten, aluvanteita Hollannista ja jättivät rivarin etupihalle autokatokseen ilmottamatta mulle mitään. Töistä tullessa kattelin kummaa läjää naapurikatoksessa ja kuinkas ollakkaan ne oli mun vanteet. Se ehkä oli DPD sillon.
Otan nykyään aina kuljetuksen, jos vain mahdollista, ilman kotiin kuskausta. Ne tulee aina kun olen reissussa jollain vartin varotusajalla. Saksasta tulee aika usein varaosat kotiin kuskattuna mitä ihmettelen niillä toimistuhinnoilla.

Missä kokoluokassa kannattaa renkaita netistä, tai ulkomailta tilailla? Ottaen huomioon asennusmaksun, ja ainakin meilläpäin jopa takuuta asennukselle ja tasapainolle ei anneta kaikille renkaille esim ns kiinarenkaille.

[LilJon]

Muistaakseni omatkin renkaat 2kpl oli Postnordin kautta. Oli vain ilmestyneet kotiovelle yhtenä päivänä ilman ilmoitusta tai soittoa. Kattelin töissä vielä seurannasta kun luki jotain ”toimitettu” mutta aattelin että johonkin jakopisteeseen tai jotain. Onkohan firmalla hyvät vakuutukset, pitää varmaan soitella ja kysellä että milloin saan renkaat ja kenelle olette ne toimittaneet? :D
Takapihalle olisin kyllä antanut jättää renkaat jos olisi soitettu.

Muistin väärin. Nämä olivatkin DPD kautta. Paikallista lähettifirmaa en tiedä.

[alpi]

Rengas365:stä tuli renkaat, paistoleima 0918. Hintakin kohdallaan.

PostNordista taas voisi antaa vähän negatiivista palautetta. Perjantaina tuli tekstiviesti jossa tarjottiin viittä eri vaihtoehtoa toimitusajoiksi. Valitsin tämän päivän klo 12-16. Ovikello oli soinut kuulemma aamulla puoli kymmenen. Onneksi eukko oli vielä kotona. Mitä helvetin hyötyä koko viestistä edes oli? Vastasin siihen kyllä ja sain kuittauksen paluuviestinä että silloin toimitetaan. Jostakin maksusta vielä puhuttiin että joudun maksamaan jos en ole sovittuna aikana paikalla mutta kun en ole edes halunnut toimitusta aamulla!

PostNordin kuskin kanssa juttelin aiheesta joku aika sitten, totesi koko systeemin olevan /c:stä, kun ei ota jakoreittejä huomioon.