Sony PS3 rikkoutui - takuukorjausajat

[Paaki]

Onko muita epäonnekkaita, joilla PS3 hajonnut? Itsellä hajosi onneksi takuuaikana 11kk ikäisenä. Ilmeisesti bluray-lukupää viallinen.

Mainittakoon, että laite on ollut koko ajan vaakatasossa ja pienen tv-tason "sisällä" (jossa avoinainen takaosa), mutta kuitenkin tassujen päällä, jotta ilma pääsee kiertämään. Tai niin ainakin luulin.. koska uskoisin että tuo on lämmöstä johtuva rikkoutuminen.

Aion kyllä tulevaisuudessa pitää sitä pystyasennossa, koska tuuletinkin on yläosassa työntämässä ilmaa pois kotelosta.

Vein konsolin paikalliseen Prismaan, josta sen ostinkin ja he lupasivat toimittaa sen eteenpäin Nordisk Film:lle. Prismasta eivät oikein uskaltaneet luvata korjausaikaa, mutta antoivat kuitenkin haarukan 2-4vk. Nordisk Film taas vahvisti s-postikyselyllä 2vk siitä, kun konsoli on saapunut heille.

Miten muilla?

Ai niin, kyseessä on 40GB versio.

[MR]

Kunhan taas huutelen, mutta eikös tuo 2vk ole jokin lakisääteinen/ohjeellinen aikaraja takuukorjauksille?

[an13]

Lainaus Kuluttajaviraston sivulta http://www.kuluttajavirasto.fi/Page/...394e4e8a1.aspx

"Kohtuullinen takuukorjausaika on noin kaksi viikkoa. Jos korjausaika venyy kohtuuttomasti, kuluttajalla on viimeistään kahden viikon jälkeen oikeus vaatia vähintään sijaislaitetta käyttöönsä.

Jos esimerkiksi matkapuhelin on ainoa viestintäväline, takuukorjausaika ei saisi ylittää kahta viikkoa. Silloin sijaislaitetta voi vaatia tilalle aiemminkin.

Viihde-elektroniikan laitteita ei voida pitää yhtä välttämättöminä. Kuitenkaan niidenkään takuukorjaus ei saisi kestää useita viikkoja. Sijaislaitetta voi pyytää tilalle parin viikon jälkeen. Sijaislaitteen antaminen ei kuitenkaan saa aiheuttaa sitä, että korjausaikaa venytetään tällä perusteella kohtuuttoman pitkäksi. Sijaislaitteessa ei välttämättä ole kaikkia niitä ominaisuuksia, joiden perusteella kuluttaja on alunperin valinnut oman laitteensa."

[Underi]

Onkohan tuo yleistäkin että lämmön takia rikkoontuu? meinasin itse että jos raaskisi sijoitaa niihin lisätuulettimiin.. kyselee nim. huolestunut :D

[Paaki]

Todennäköisesti sieltä tulee uusi laite eikä sittenkään vanha korjattuna. Pitänee ottaa yhteyttä Prismaan, jos viivästyy tuosta 2vk.

Tuo 12kk takuu on naurettava noinkin kalliille laitteelle! Tästä oli juttua konsolifin- foorumilla ja yleinen konsensus oli, että 24-36kk sisällä ostopäivästä rikki mennyt laite on korvattava valmistajan toimesta. Tähän taitaa velvoittaa jo kuluttajasuojalakikin..

Underi: Mulla ei edes huutanut tuulettimet kuin muutaman kerran bluray-leffaa katsoessa täysillä, muuten ihan hiljanen pömpeli oli koko ajan. Onhan se kuitenkin selvää, että PS3 on viileämpi pystyasennossa, kun lämmin ilma nousee ylöspäin ja tuuletin puskee sen ylhäältä ulos.

Elektroni.fi:ssä on kylläkin tollanen tuuletinpaketti, mutta pitänee ääntä yhden sirkkelin verran.. Ostan itse tod.näk. tuolta sen jalustan virtakytkimellä!

[jasso]

Ei näköjään sitten PS3 poikkea vikojen osalta lainkaa PS2:sta. Lukupäät rutisee ja paukkuu.

[Paaki]

Ei sen väliä, jos hajoavat tarpeeksi ajoissa, että saa vaihdon valmistajan piikkiin. Kuten sanoit, niin muissa ominaisuuksissa näitä kahta (PS2/PS3) ei sitten voikaan verrata keskenään. PS3 on ihan eri planeetalta.

Oliko PS2 ongelmia levyn toistossa pystyasennossa? Ainakin Wii:llä niitä on raportoitu.

[hd_janne]

Mulla oli amazon.co.uk- verkkokaupasta ostettu 80g Ps3. Parin viikon päästä asema ei enää lukenut mitään levyjä. Ei muuta kuin kuitista kopio ja lähetys Nordisk filmille asiakaspalautusnumerolla ja uusi konsoli kotona viikossa. Sanoivat, että niitä ei korjata vaan uusi tulee automaattisesti. Hyvä juttu tässä oli se, että pyysivät lähettämään pelkän konsolin ja takaisin tuli täydellinen paketti. Mulla on siis nyt 2 ohjainta!

[jasso]

PS2:ssa oli ongelmia levyjen toistossa oli laite miten päin tahansa. 2kk välein piti koko kelkka ja lukupää putsata, jotta se luki yhtään mitään. Tosin syynä oli käsittääkseni se, että tehot oli vain säädetty niin minimiin, ettei se muka lukisi nätisti kotipoltettuja.

[Paaki]

Hassua, että ne on NF:ltä lähettänyt täydellisen paketin, koska mulle vastattiin että pelkkä konsoli vaihdetaan. Jos mukana on muuta kuin konsoli, niin ne jäävät matkalle eikä niitä palauteta. Sinänsä aika ihmeellistä, että tästä ei ollut mitään juttua esim. prisman kanssa johon konsolin härpäkkeineen jätin. Piti oikein varmistaa, että Prisman hlökunta oli tästä tietoisia ja olivathan he.

[salonenm]

Olitko päivittänyt 2.52 firmwaren ennen rikkoutumista? Tai 2.53:n?

Ainakin 2.52:n päivityksen yhteydessä jotkut konsolit ovat lakanneet lukemasta BD levyjä, eli pelit ja leffat ovat lakanneet toimimasta. Ítselläni tuo päivitys vaikutti wlanin toimintaan. nyt 2.53 tuntui korjanneen tilanteen.

[Paaki]

Uusin firmis oli sisässä eli tuo 2.53. Edellisilläkään firmiksillä ei ollut mitään ongelmia.

[KristianM]

Mulla toi pleikka kyllä puhaltaa aika raskaasti, katot sitten leffaa tai pelaat pelejä. Kone on pystyasennossa tv tason päällä, joten hengittämään pääsee ihan vapaasti.
Pientä jännitystä tietenki aiheuttaa se, että nyt kuluneen viikon aikana on pari kertaa peli jäätynyt niin ettei auta muu kuin pääkytkimestä sammuttaminen, ja yhden pelin tallennusten lataaminen kiintolevyltä on turkasen hidasta, ja jumii satunnaisesti. Kyseessä on starter packin 60GB konsoli.

Mun mielestä jossain firmware päivityksessä tota tuulettimien toimintaa on muutettu, lähtee omasta mielestäni aiemmin puhaltelemaan täydellä teholla kuin ennen, pölytkin on putsattu säännöllisesti joten en usko että lämmöt nousisivat sen nopeampaa kuin ennenkään. Kannattaa muuten jokaisen katsoa muutaman viikon välein ettei ole ilmanottoaukot täynnä pölyä kuten allekirjoittaneella oli, ilman saanti heikkenee huomattavasti ja luonnollisesti lisää lämpövaurion mahdollisuutta.

[Shakal]

Itselläni on tuo 40gb versio, uusin firmis sisällä luonnollisesti.

Leffaa katsoessa tai pelatessa konsolin tuulettimet eivät äänehdi juuri ollenkaan. Hyvin matalaa puhinaa. Kaverilla on tuo 60gb versio ja se taas puhaltelee yllättävänkin paljon ja omaa pieniä kaatumis- sekä nykimisongelmia pelatessa.

Jotenkin alkaa tuntumaan että tämä 40gb versio on toimivin näistä. Omani ei ole kaatunut kertaakaan ja on kovassa käytössä :)

[KristianM]

No tuo erään pelin kaatumis/latausongelma ratkesi vahingossa, kun katsoin varsin levyn kuntoa, sormenjäljen laadusta päätellen oli napero varmaan suoraan lettupöydästä lähtenyt vaihtelemaan levyjä.. mutta ei tuossa 60gb versiossakaan tuo tuuletus ole aina noin voimakas ollut, tai sitten en ole vain tajunnut.

[Underi]

Miten tuo Wlan ongelma ilmeni? mulla se ei saa ollenkaan ip:tä vaikka olen 300 kertaa katsonut asetukset oikein, mietin jo että pitääkö mennä kauppaan hakemaan uusi tukiasema :)

[Paha]

Miten tuo Wlan ongelma ilmeni? mulla se ei saa ollenkaan ip:tä vaikka olen 300 kertaa katsonut asetukset oikein, mietin jo että pitääkö mennä kauppaan hakemaan uusi tukiasema :)

Onko WLAN toiminut aiemmin PS3:sesi kanssa? Itselläni oli heti uutena vaikeuksia saada PS3 toimimaan langattomassa verkossa, mutta siihen auttoi WLAN-purkin firmware. Tosin kesti hetken ennen kuin keksin kokeilla purnukan omaa firmware-päivitystä, sillä purkki oli siihen saakka toiminut usean eri laitteen kanssa moitteetta vuosien ajan. Laite Linksys WRT54G.

Toinen tarkastamisen arvoinen asia on, että onko WLAN-purkin asetuksissa määritelty kuinka monta laitetta siihen voi olla samanaikaisesti yhteydessä.

Lämpöongelmista sen verran, että olen huomannut jos PS3:sen pitää pystyasennossa avoimessa tilassa niin eipä juuri tuulettimet hyrrää.

[Underi]

Joskus on toiminut, mutta silloinkin pätki... täytyy varmaan suosiolla mennä hakemaan se uusi purkki.. :) telewellin EA (numerosarjaa en muista) on tuo nykyinen.. kyllä ainakin arp taulussa näkyy että saisi yhteyden. mutta ei sitten jostain syystä saa IP:tä :( DHCP:stä kiinni..

[salonenm]

Videotoisto WLANin yli välillä tökkäsi, samaa ei tapahtunut LANilla. Ts. leffat jumiutuivat 1-10sekunniksi ja sitten taas jatkui. Ei tunnut samaa taas olevan 2.53:lla.

Luulin kanssa, että jotain vikaa mulla laitteissa, mutta sitten tajusin asian ilmestyneen välittömästi firmispäivityksen jälkeen.

[Paaki]

11 päivää oli PS3 takuumatkalla. Se oli vähän ihmeellistä, että viimeisintä firmistä ei oltu päivitetty uuteen konsoliin, mutta väliäkös tuolla.

En tiedä johtuuko uudesta konsolista vai uudesta tukiasemasta, mutta nyt toimii videon striimaus langattomana pätkimättä. Joissakin kohdissa pätkii vieläkin, kun bittivirta ylittää 13Mbps, mutta yleisesti ottaen pyörii jouhevasti.

[LauriJT]

potkiiko ps network muitakin satunnaisesti vähän väliä ulos verkosta? mulla potkii ulos yleensä muutamien tuntien välein jos yhtämittaa on verkossa. tuskin on aikakatkaisu kun monesti yhteys katkeaa kesken verkkopelinkin. aattelin ensin että tekee sitä pelkällä wlanilla, mutta kiinteäkin tekee samaa. lieneekö vikaa tuossa d-linkin 524 reitittimessä vai ihan ps networkissa?

[Paaki]

Mulla potkii pelkästään silloin, kun on idlenä tarpeeksi kauan. Ei muistaakseni kertaakaan ole kesken pelin potkinut, jos yhteys vaan muuten toimii.

IMO D-link ei ole niitä vahvimpia merkkejä.. ;)

[LauriJT]

joo halpa ja heikko. sitä olin vahviten arvellutkin. pitää alkaa jossain vaiheessa katselemaan parempaa. hankin tuon jo paljon ennen pleikkaria jolloin vaatimukset ei olleet kauheen korkeat.

[Paaki]

Jätä se D-Link kytkimeksi ja hommaa siihen jatkeeksi Buffalon WLAN-reititin, jonka laitat hoitamaan NAT:n ja DCHP:n.

Buffalolta vaikka WHR-HP-G54, jossa on jo suhtkoht hyvä kantavuuskin.

[LauriJT]

värkkäsin sen d-linkin asetuksia netistä löytyneiden vihjeiden mukaan ja laitoin pleikkarin ip:n demilitarized zonelle. mitä sitten tarkoittaakaan. ilmeisesti pleikka on nyt vähän suojattomampi mutta ainakin muutaman illan pelisessiot on kestänyt verkossa kiltisti. saattaa kyllä olla että ennemmin tai myöhemmin vaihdan tuon lootan buffaloon.

[Paaki]

Avasit vain portteja dmz-serverille. PS3:een tuskin kukaan on vielä "murtautunut" verkon yli.. Tietokoneessakaan, jos sulla on NAT ja joku palomuurisoftapäällä, niin ei pitäisi olla riskejä tietoturvan suhteen.

[LauriJT]

joo nat on päällä. näköjään gta 4 verkkopeliserveritkin taitaa tökkiä vähän kun koko peli poppoo lensi eilen yhtäaikaa pihalle ja vehkeet käynnistyi kaikilla uusiksi.

sitä minäkin arvelin että varmaan aika turvallista pitää pleikkaa pienemmillä suojauksilla ainakin vielä.