Elikkäs kyseisestä kaupasta tuli tilattua joulukuun lopulla takavalot A4:n. Valot maksoin heti tilauksen jälkeen, ja jäin odottelemaan valojen toimitusta. Vuoden vaihteen jälkeen firmasta soitettiin, että kyseiset valot ovat poistuneet valmistajan valikoimasta ja näin ollen niitä ei pystytty toimittamaan, mutta he tarjosivat samaan (99e) hintaan melkein samanlaisia valoja. Sain puhelimessa kuvauksen vastaavista valoista, ja kerroin että otan ne valot, että ei muutaku tänne vaan. Puhelun loppumisen jälkeen firmasta soitettiin uudestaan ja kerrottiin että maksuani (maksettu siis 22.12.08) ei heidän tilillään näkynyt.
Kerroin tarkistavani vielä omasta tiliotteesta tilinumerot ynnä muut että rahat varmasti oikealle tilille olivat lähteneet,ja olivathan ne, ei vaan kuulemma heillä näkynyt.
Asia sitten oli sijoillaan pari päivää omista työkiireistäni johtuen, mutta otin seuraavalla viikolla yhteyttä firmaan puhelimen välityksellä.
Nyt puhelimessa oli eri kaveri kuin aikaisemmin, ja kun kyselin ovatko rahani kenties jo tulleet heille, tämä kaveri kertoi että ei ollut juuri sillä hetkellä toimistolla, että jos soittelisin vaikka huomenna. Ja minähän soitin.
Rahat näkyivät heidän tilillään, ja kun kyselin että voisiko niitä vastaavia valoja nyt saada lähtemään minullepäin, kaveri rupesi selvittämään varaston tilannetta. Kun sitten kaveri soitti minulle että tämmöset ja tämmöset valot löytyy, pyysin häntä lähettämään minulle sähköpostiini kuvat, koska olin juuri silloin kaupassa enkä nettiin näin ollen päässyt. Kotiin mentyäni tarkistin sähköpostin ja siellähän oli linkki kyllä valmistajan sivuille,mutta linkki ei toiminut. Tässä vaiheessa lähetin sähköpostin firmaan että laittasivat suoraan kuvat liitetiedostona sähköpostiini niistä valoista,mitä heillä on hyllyssä/nopeasti saatavilla tuohon maksamaani 99euron hintaan, mutta vastausta ei ole kuulunut.
Onko muilla kokemuksia tämän firman kanssa asioinnista? Minusta rupeaa tuntumaan ettei ole kaikki kohdallaan kun tuommosta säätämistä on kaupankäynti.
Kerroin tarkistavani vielä omasta tiliotteesta tilinumerot ynnä muut että rahat varmasti oikealle tilille olivat lähteneet,ja olivathan ne, ei vaan kuulemma heillä näkynyt.
Asia sitten oli sijoillaan pari päivää omista työkiireistäni johtuen, mutta otin seuraavalla viikolla yhteyttä firmaan puhelimen välityksellä.
Nyt puhelimessa oli eri kaveri kuin aikaisemmin, ja kun kyselin ovatko rahani kenties jo tulleet heille, tämä kaveri kertoi että ei ollut juuri sillä hetkellä toimistolla, että jos soittelisin vaikka huomenna. Ja minähän soitin.
Rahat näkyivät heidän tilillään, ja kun kyselin että voisiko niitä vastaavia valoja nyt saada lähtemään minullepäin, kaveri rupesi selvittämään varaston tilannetta. Kun sitten kaveri soitti minulle että tämmöset ja tämmöset valot löytyy, pyysin häntä lähettämään minulle sähköpostiini kuvat, koska olin juuri silloin kaupassa enkä nettiin näin ollen päässyt. Kotiin mentyäni tarkistin sähköpostin ja siellähän oli linkki kyllä valmistajan sivuille,mutta linkki ei toiminut. Tässä vaiheessa lähetin sähköpostin firmaan että laittasivat suoraan kuvat liitetiedostona sähköpostiini niistä valoista,mitä heillä on hyllyssä/nopeasti saatavilla tuohon maksamaani 99euron hintaan, mutta vastausta ei ole kuulunut.
Onko muilla kokemuksia tämän firman kanssa asioinnista? Minusta rupeaa tuntumaan ettei ole kaikki kohdallaan kun tuommosta säätämistä on kaupankäynti.
Comment