Kuulutus

Collapse
No announcement yet.

VV-Auto Espoo, kolarikorjaamo

Collapse
X
 
  • Suodata
  • Aika
  • Näytä
Clear All
new posts

    VV-Auto Espoo, kolarikorjaamo

    Tässäpä hauska kertomus Audin merkkikorjaamon laadukkaasta työstä. Muistutettakoon, että maalaukselle merkkikorjaamo antaa 2 vuoden takuun ja työvirheen varalta pidemmän takuun.

    Syksyllä 2010 vaihtoi mummeli kaistaa Audi B5:ni kylkeen. Autosta vaurioitui kuskinpuolen peili, lokari, lokarin lista, ovi ja oven lista. Pääasiassa taidettiin uusilla listoilla ja peilillä, sekä maalailemalla päästä.

    Kaikkihan tietävät, miten B5:sen etulokarit kiveniskemistä lähtee ruostumaan. Ei siinä mitään, nämähän eivät korikorjaukseen kuuluneet, niin maalautin lokarit omaan piikkiin Auto-Dentillä maaliskuussa 2012. Autoa hakiessa minulle sanottiin, että VV-Autossa maalatun kuskin lokarin listaa irroittaessa oli maalit lähtenyt irti. En tästä nähnyt aiheelliseksi reklamoida VV-Autoa, koska lokarit olivat nyt kunnossa.

    Tästä puolitoista vuotta eteenpäin lokakuuhun 2013. Auto myllytettävänä ja kappas, VV-Auton maalaama kuskinoven lista korkkaa ennen kuin myllyttäjä edes kunnolla alkaa sitä työstää. Kaikki muut listat ennen tätä ovat toki myllytyksen kestäneet. Hommaan uuden listan ja maalautan sen ja myllyttäjä osallistuu kustannuksiin. Tammikuussa 2014:sta sitten tulee sopiva hetki, jolloin löytyy aikaa ruveta listan vaihtohommiin, niin arvaattekin varmaan, mitä tapahtuu. Listaa irroittaessa VV-Autossa maalatusta ovesta lähtee maalit kuvan osoittamalla tavalla. Alta paljastuu pohjatyöt ja mikä vaikuttaisi joltain Noveroxilta tai muulta vastaavalta aineelta.

    Tässä vaiheessa yhteys VV-Autoon ja kyselyä, että olisiko mahdollisesti maalauksessa käynyt joku työvirhe? Asiaan luvataan palata, kun korjaamopäällikkö palaa lomilta. Lomilta palattuaan käydään korjaamopäällikön kanssa epämääräinen puhelinkeskustelu ja selitykseksi annetaan, että lista liimattu liian märän maalin päälle 2010 (työvirhe?), mutta kannattaa tulla näyttämään listaa. Paikan päällä keskusteltaessa jälleen sanotaan aluksi, että lista laitettu liian märän maalin päälle, mutta kysyttäessä, että eikö tämä ole työvirhe, niin ei enää vastausta kuulukaan. Toki listan myllyttäjä löydetään syylliseksi VV-Auton toimesta listan vaurioitumiselle. Sanon ottavani yhteyttä vakuutustarkastajaan, joka auton on tarkastanut 2010 ja kysyväni mielipiteen häneltä, että onko tämä heidän mielestään onnistunut korjaus. Tässä vaiheessa korjaamopäällikkö käskee lähetellä vakuutustarkastajalle terveisiä, joten osasinkin odottaa, mitä tuleman pitää.

    Hiihtolomien takia OP-Pohjolan vakuutustarkastajan yhteydenotto venähtää, mutta tulee kuitenkin ja hän toteaa, että maalin irtoaminen ei johdu kyseisestä korjauksesta, koska ovessa oli naarmut ja sille tehtiin pintamaalaus, jossa maalipinta hiotaan mataksi, eikä mennä pohjamaaliin saakka. Tämä näkemys ei muutu, vaikka tiedustelen, että miten vaurioitunut lista on saatu irti vahingoittamatta maalipintaa ja nyt VV-Autossa laitettua listaa irroittaessa maalit sitten lähtevät.

    Kuvio rupeaakin olemaan selvillä. Kysyin vielä korjaamopäällikön näkemykset maalien irtoamiseen, jotta saan mustaa valkoisella:

    -Lokariin ei ota kantaa, koska ei ole nähnyt ennen uusintamaalausta. Fair enough, ammattilaiset maalannut lokarin jo.

    -Listan on rikkonut myllyttäjä. Tottakai, vaikka kaikki merkit viittaavat siihen, että ei ihan kuranttia työtä ole tehtykään.

    -Ovesta lähti maalit, koska korroosio. Irronneessa maalipinnassa oli ruostetta kiinni. Jos kuvaa katsoo, niin vaikea ymmärtää, miten korroosio aiheuttaa maalin lähtemisen näin. Listan irrottamissuunta perästä eteen luonnollisesti.

    Tätä vielä tiedustelen, että antaisiko selityksen, miksi maali lähtenyt näin oudosti, niin korjaamopäällikkö ilmoittaa, ettei asiassa ole enempää läpi käytävää ja heidän kantansa on selvä. Kyseessä ei ole työvirhe. Muistaa vielä toki pahoitella, ettei naarmunaiheuttaja ole ottanut vastuuta virheestään. Siellä varmaan paraikaa vakuutustarkastaja ja korjaamopäällikkö heittelee yläfemmoja, niin lämpimät välit tuntuu kaveruksilla olevan, kun korjaamopäällikkö ilmoitti käsittäneensä, että olin jo ollut vakuutustarkastajaan yhteydessä ja heidän näkemyksensä ovat yhteneväiset. Tosin toinen sanoo, että on pintamaalattu ja toinen syyttää ruostetta.

    Sellaista, tällaiseen voi siis varautua, kun luulee saavansa merkkikorjaamolla asianmukaista korjausta. Aikamoinen kontrasti esim. Audi Center Espooseen, josta useasti tulee varaosia haettua ja homma toimii loistavasti! Jos joku tänne asti jaksoi lukea, niin varmaan osaa oman mielipiteensä muodostaa. Tällaista vastuun välttelyä ja suoranaista paskan puhumista ei osaisi työssäkäyviltä aikuisilta odottaa, mutta näköjään kaikki on mahdollista, jos oikein kasvatetaan.

    Seuraava siteeraus Volkswagen Centerin kotisivuilta:

    Autot ja niiden turvalaitteet kehittyvät nopeasti ja asianmukainen korikorjaus vaatii yhä enemmän osaamista. Meillä korjauksesta vastaavat koulutetut ja ammattitaitoiset korimekaanikot. Käytettävät laitteet, työkalut, osat ja tarvikkeet ovat parhaat mahdolliset. Hyvät laitteet ja osat sekä korikorjauksen osaava ammattilainen on yhdistelmä, joka takaa autosi turvallisuuden säilymisen alkuperäisellä tasolla.

    Muuttaisin tuon ytimekkäästi lauseeseen: paskalla on tekijänsä.
    Attached Files

    #2
    Samanlaista maaluskeikkaa oli mullakin siellä. Painepesurilla lähti takapuskurin maalit joka oli siellä maalattu kun mistään muualta ei ole ikinä lähtenyt. Maalasivat uudestaan eikä ole sen jälkeen lähtenyt.

    Comment


    • #3
      Erikoista on, että vakuutusyhtiöstä on asiaa edes mitenkään kommentoitu, koska vastuu työn laadusta on työn suorittaneella taholla, ei maksajalla. Yhtiön edustaja ei liene edes koskaan autoa livenä nähnyt, vain valokuvista ja laskelman, mitä autolle tullaan tekemään.

      Olennaista tässä lienee että 3,5v on kulunut... hyvä että korjaamo suostui edes tulemaan ulos autoa katsomaan. Joku pienempi paja kun olisi ollut kyseessä, olisi tulos varmaan ollut vielä karumpi :)
      Viimeksi muokannut jjj84; 12.3.2014, 23:44. Perustelu: Lisätty hymiö viimeiseen lauseeseen

      Comment


        #4
        Joku pienempi paja kun olisi ollut kyseessä, olisi tulos varmaan ollut vielä karumpi.
        Illan hörähdykset, kiitos :D

        Comment


        • #5
          Liian aikaisin liimattu listat, ihan normi homma. Maalivalmistajien ohjeiden mukaan mitään teippejä yms. ei saa liimata kuin vasta n 2 viikon kuluttua maalauksesta. Muuten käy noin, pitäneekö kukaan tuosta 2 viikosta kiinni... Ja tämä on tieto ei mutu.

          Comment


            #6
            Alkuperäinen kirjoittaja jjj84 Näytä viesti
            Erikoista on, että vakuutusyhtiöstä on asiaa edes mitenkään kommentoitu, koska vastuu työn laadusta on työn suorittaneella taholla, ei maksajalla. Yhtiön edustaja ei liene edes koskaan autoa livenä nähnyt, vain valokuvista ja laskelman, mitä autolle tullaan tekemään.

            Olennaista tässä lienee että 3,5v on kulunut... hyvä että korjaamo suostui edes tulemaan ulos autoa katsomaan. Joku pienempi paja kun olisi ollut kyseessä, olisi tulos varmaan ollut vielä karumpi :)
            Nii-in, vakuutusyhtiöltä kysyttiin, että onko tämä heidän mielestään vastinetta maksetuille korjauskustannuksille. Ei kiinnostanut.

            Olennaista tässä lienee onko tapahtunut työvirhe vai ei. Joo, tunnen todella etuoikeutetuksi itseni, kun merkkiliike oikein suostui keskustelemaan mokistaan!

            Comment


            • #7
              Ei meitä vanhemman vuosimallin kilkkeillä ajelevia B-luokan kansalaisia kai hirveästi parane mielistellä. Toivovat varmaan että rakkaat kikottimemme ruostuvat käsiin ja joudumme ostamaan uudemmat tilalle. Sama kai se on vaikka kuinka olisi parhaat välineet ja värkit jos peukalokeskeisellä kämmenellä varustettu käyttäjä tulospaineiden alla hiukan oikoo.

              Kyllähän tuossa taas kevään myötä tahtoo kaaret alkaa kukoistamaan kun kerran tehdyn kolarikorjauksen ja sitä seuranneen korjausmaalauksen jälkeen kuplii jännästi jälleen samasta kohdin.

              Comment


              • #8
                Aikamoinen kontrasti esim. Audi Center Espooseen, josta useasti tulee varaosia haettua ja homma toimii loistavasti!
                ... muutama vuosi sitten AC Espoon korikorjaamo oli VV Auto Espoo Suomenoja. En tiedä onko tilanne nykyään muuttunut.

                Comment


                  #9
                  Joo, sama tilanne on vielä. Tarkoitus oli verrata kahta saman konsernin eri tuotetta ja niiden asiakaslähtöisyyttä. :)

                  Comment


                  • #10
                    Audi koripajalle

                    Rouva kiillotti etukulmaa (joku 10 km/h seinän kulmaan), pitäisi mennä maanantaina näyttämään audicenterin korikorjaamolle, lähinnä kiinnostaa voiko luottavaisin mielin hoitaa asian vai pitääkö olla tarkkana, varsinkin kun vakuutusyhtiö ilmoitti että "on meidän yhteistyökumppani". Eli korjaavatko kunnolla vai säästävätkö rahaa ?
                    Etulokari, maski, valo siirtyi muutaman sentin. mitä kannattaa huomioida ?

                    https://www.dropbox.com/s/vco7zjokf1...sized.jpg?dl=0
                    Viimeksi muokannut Robusto; 22.4.2016, 21:01.

                    Comment


                      #11
                      Tässä yksi varoittava esimerkki otsikon puljusta: http://www.audiclub.fi/audifinns/sho...&postcount=197

                      Suosittelisin käyttämään jotain ei-merkkiliikettä jos laatua haluaa.

                      Comment


                      • #12
                        Robusto, se että sinne viet sen arvioitavaksi ei tarkoita sitä että sinun se siellä pitäisi korjauttaa.

                        Eikös se suunnilleen samoilla ohjelmilla joka paikassa arvioida kuitenkin.

                        Comment


                        • #13
                          Nepä saattaakin laskuttaa arviosta jos korjausta ei tehdä sen jälkeen siellä.
                          Cabasilla arvio tehdään joka paikassa, mutta eroja on siinä miten se tehdään. Karkea esimerkki, mutta tonnin remontti saattaa muuttua lunastukseksi jos tarkastus tehdään hutiloiden tai ikkunan läpi katsoen.

                          Comment


                            #14
                            Ai oikeesti, onko joku saanut laskun siitä, että on kysynyt hintaa?

                            Comment


                            • #15
                              En tiiä onko saanut, mutta tuommoinen lappu oli ainakin laakkosen pajan tiskillä.

                              Comment


                              • #16
                                Tuolla periaatteellahan laskun sais aina kun ottaa vaikka korvauksen rahana?
                                Eiköhän ne vakuutusyhtiötä laskuta jokatapauksessa, korjautti sen missä tahansa.

                                Comment


                                  #17
                                  Palvellaanhan tossa tosiaan vakuutusyhtiötä, joten lasku sinne saattaa hyvinkin mennä. Mutta muuten luulis että menee "myyntikuluihin". Nehän tsekkaa auton ja kertoo hinnan, enemmän aikaahan menee siinä, kun kysyy välirahatarjouksen autosta. Ja niistä ei kukaan suostuisi mitään maksamaan.

                                  Comment


                                  • #18
                                    Tuolla tuo nyt kävi, jälki ok mutta ihmetyttää kun monen tonnin remppa ja sitten jätetään joku helvetin viiden pennin kiinnike repsottamaan lokasuojasta jota sitten korjaillaan puoli tuntia...noh katsellaan, parin kuukauden pesu-aresti ja sitten näkee pysyykö maalit kiinni. Sitäkin ihmettelin että löivät omavastuu laskun käteen muttei muuta, erikseen piti pyytää erittely. Ihan siltä varalta jos jotain ilmenee, oli siinä kymmenkunta liuskaa toimenpiteitä.

                                    Comment


                                    • #19
                                      Alkuperäinen kirjoittaja TPL Näytä viesti
                                      Tässä yksi varoittava esimerkki otsikon puljusta: http://www.audiclub.fi/audifinns/sho...&postcount=197

                                      Suosittelisin käyttämään jotain ei-merkkiliikettä jos laatua haluaa.
                                      Kertokaas mikä olisi hyvä korikorjaamo/maalaamo pääkaupunkiseudulla mihin kannattaa auto viedä korjattavaksi, jos Audicenter ei ole hyväksi havaittu...
                                      Viimeksi muokannut Killeri; 13.7.2016, 09:57. Perustelu: Tapatalkin allekirjoitus poistettu.

                                      Comment


                                      • #20
                                        PK-Seutu Vauriokorjaamo / automaalaamo?

                                        Moro

                                        Audi B8.5 tarvitsisi toisen osapuolen parkkipaikkakolhaisun seurauksena uuden etulokasuojan Ibis white sävyssä sekä etupuskurin osittaisen / kokonaan maalamisen. Lisäksi ei OEM Hyper Silver värityksellä oleva etuvanne tarvitsisi uuden maalipinnan pienen pintatasoittelun jälkeen. (Jos sitä nyt saa maalattua samaan sävyyn kuin 3 muuta vannetta)

                                        Lisäksi mahdollisesti pisteosia mikäli purkaessa ilmenee että jotain on vääntynyt / hajonnut.

                                        Onko suosituksia / kokemuksia paikoista, joista ylläkuvatun paketin saisi yhdellä käynnillä? Työn laatu etusijalla eli osaavaa paikkaa etsitään ettei tarvitse moneen kertaan tehdä.

                                        Comment


                                          #21
                                          http://www.tonifix.fi tekee ainakin hyvää jälkeä.
                                          Kerro meikäläiseltä terveisiä.

                                          Comment

                                          Working...
                                          X