Katsastusasema merkkasi väärän puolen jarrusatulan vaihdettavaksi

[7igr4ph]

Kävi tällänen homma että kävin katsastuksessa. Päätöksellä hylätty koska takajarru jäi laahaamaan. Vein aamulla auton korjaamolle jossa vaihdettiin uusi satula paikalleen. Itse en kyseistä operaatiota ollut seurailemassa vaan korjaus tehtiin katsastuslapun mukaan. Äskön hain tyytyväisenä autoni korjaamon pihalta ja huomasin että on vaihdettu väärän puolen satula. Ja vain ja ainoastaan sen takia koska katsastuslappuun oli merkattu väärä puoli korjattavaksi. Muille sattunut tälläistä? ketä maksaa lystin? koska tottakai täytyy myöskin se toinen puoli nyt korjata.

Kiitos!

[hoff4]

Korjaamon ammattitaidon kyseenalaistaisin ensimmäisenä mikäli vaihdetussa satulassa ei ollut vikaa, luki katsastuslapussa mitä tahansa. Eri asia tietysti mikäli nimenomaan pyysit vaihtamaan sen puolen satulan minkä ovat vaihtaneet.

[Myotonia]

Itse olen kyseenalaistanut töissä monenkin katsurin työn jäljen josta suurin osa asiakkaista ei ole tykännyt laskun maksettuaan. Muutaman katsurinkin kanssa keskustellut rakentavasti :D
Kannattaa keskustella korjaamon ja katsastus aseman kanssa asiasta kuinka ovat valmiita sopimaan tämän kömmähdyksensä. Konttori toden näköisesti vetoaa inhimilliseen virheeseen vasemman ja oikean välillä. Korjaamo vetoaa katsurin lausuntoon ja siihen kuinka työ on otettu vastaan niillä ehdoilla että korjataan kaikki mitä katsastus lapussa lukee. Tällöin suurin osa asentajista tekee työtä käskettyä ilman että ajattelevat sen enempää vaikka vaihtaisivatkin turhia osia taikka vääriä.

[Myotonia]

Oliko katsuri laittanut mitään perusteluita vikalappuun minkä takia satula piti vaihtaa ?

[7igr4ph]

No soitan huomen aamulla korjaamollekin. Itse tiesin kyllä kumpi puoli täytyy vaihtaa mutta ilmeisesti korjaamo ei ole sen verran pyörää viittinyt pyöräyttää jotta olisi huomannut jarrun laahaavan. Joka tapauksessa olisin vaihtanut myöskin toisen puolen hetken kuluttua mutta näin joulun alla sitä en olisi vielä tehnyt. No huomenna olen viisaampi että miten tälläisessä tilanteessa kuuluu toimia. Ammattitaidosta puheenollen pyysin myös vaihtamaan pa-suodattimen ja seki tiputteli äsken parkkipaikalla. Mutta se menee aivan varmasti korjaamon piikkiin. Pitäis itse tehdä mutta kiireiltä ei ehdi.

Aivan siinähän se tuleekin koska ei käsketty satulaa vaihtaa vaan annettiin kyseiselle puolelle korjauskehotus laahaavan jarrun vuoksi. Kirjoittaisin tarkan sanelman mutta lappu odottaa huomista aamua autossa. Mutta uusi jarrusatula tulee halvemmaksi kuin purkaa satula osiin ja vaihtaa kumit. No katsotaan kuinka käy. Kaikilla on varmasti joulumieltä mukana tässäkin asiassa.

[Myotonia]

Rauhallisesti kun asiat selittää ja selvittää kaikille jää parempi mieli toivottavasti.

[Killeri]

Hetkinen, eka viestissä lukee että hylätty koska takajarru jäi laahaamaan sitten kerroit että annettu korjauskehotus laahaavan jarrun vuoksi, miten se sitten oli?

Mulla kävi Cabrion kanssa että annettiin korjauskehotus koiranluiden vuoksi jotka oli 1,5 vuotta ja 15tkm aiemmin vaihdettu, ei niissä mitään vikaa ollutkaan, mutta vaidettiin ne samaan konkursiin. Seur. katsastuksessa tuli hylkäys alatukivarsien puslien takia.

[7igr4ph]

Anteeksi, sekoilin tässä kun metsästelen googlen maailmasta muita tapauksia. siis ei tullut kehotusta vaan suora hylätty eli pakko korjaus.

Aikoinaan saabia katsastellessa katsuri veti pakkilukon rikki ja valitin asiasta niin sain seuraavan vuoden katsastuksen ilmaiseksi. uusi pakkilukko mekanismi maksoi 170 euroa. et ei siinäkään menny ihan nallekarkit tasan.

[audiq]

Kun oli väärän puolen rt-pää merkitty tarkastuslappuun ja kehoitettu tarkistamaan hammastanko, kun todellisuudessa välys oli toisella puolen ja siitä syystä tuo kehoitus hammastangongostakin johtui, niin hyvityksenä oli ilmainen jälkitarkastus. Toisen puolen klappi kun siis tuntui hammastangon läpi.

Tästä virheestä aiheutui käytännössä ylimääräisiä kuluja yhden rt-pään verran, toisen puolen aurauksen säätö ja jonkin aikaa pähkäilyä hammastangon kanssa. Toki se "turhaan" vaihdettu nivel olisi todennäköisesti vaihdettu seuraavaan katsastukseen muutenkin, niin oli mielestäni ihan ok hyvitys.

[Myotonia]

Näistä virheistä kun aina ilmoitettaisiin trafille tai asiasta vastaavalle korkeammalle taholle luulisi katsureiden alkavan oppimaan vähintään kantapään kautta.

[Tumppim]

Trafilta sanottaisiin, että mitä tänne soittelet, sovi asia asianosaisten kanssa. Niitä kiinnostaa vähän isomman mittakaavan virheet. Ihmisiä ne katsurit vaan on ja virheitä sattuu päivittäin, niinkuin muillakin aloilla. Ammattitaito mitataan näissä tapauksissa virheen korjaamisen halukkuudella ja tavalla. Aloittajalle neuvoisin tosiaan keskusteleen rauhassa korjaamon ja katsurin kanssa. Satulaahan ne eivät ole varmaan "käskeneet" vaihtamaan, vaan korjaamaan laahauksen. Mutta luulisi katsurin itsensä jo tajuavan antaa jotain hyvitystä ilmasen jälkitarkastuksen tai seuraavan vuoden katsastuksen muodossa. Tässä tapauksessa tosiaan ei ehkä muutakuin ilmasen jälkkärin koska ovat hylänneet vaan laahauksen takia ja luulisi korjaamon huomaavan, jos alkaa korjaamaan laahaamatonta pyörää.